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よくあるご質問お支払いについて

どのような支払い方法がありますか?

お支払い方法はクレジットカード払い(VISA, MASTER, JCB, AMEX,Diners)、AmazonPay、楽天ペイ、銀行振込になります。
誠に恐れ入りますが、コンビニ払いや代金引換には対応しておりませんのでご了承ください。

クレジットカードでの支払いが失敗します。

まずはカード番号の入力間違いや有効期限が切れていないかをご確認ください。

カード番号や有効期限に間違いがない場合でも、リボ払いに対応していないカードでリボ払いを選択すると、エラーになる場合があります。

AMEXのカードはカートシステム側で分割払いに対応していないため、AMEXのカードで分割払いを選択するとエラーになります。

恐れ入りますが、AMEXカードをご利用の場合は一括払いをご選択いただくか、分割払いをご希望の場合は他のブランドのカードをご利用ください。

それでも問題が解決されない場合、お手数ですがお問い合わせフォームよりご利用時の状況をお知らせください。

分割払いはできますか?

AMEX以外のクレジットカード(VISA, MASTER, JCB, Diners)は分割払いに対応しております。カード会社により選択できる分割回数は異なります。

領収書を発行していただけますか?

オンラインストアでご購入いただいた商品の領収書につきましては、以下の書類を正式な領収書としてお使いいただけます。

■銀行振込の場合
振込明細書や、振り込み記録のある通帳

■クレジットカード払いの場合
カード会社が発行する利用明細書

別途、どうしても領収書が必要な場合、PDF領収書を発行させていただきます。ご注文完了画面の備考欄でお申しつけくださいませ。

その他ご不明な点はございますか?

まだお困りですか?
お気軽にお問い合わせください。

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