近年、他人の氏名・住所・連絡先、クレジットカードの不正利用による「なりすまし注文」等の被害が増えております。
当社でもご注文確認後、下記に当てはまる場合はご注文のキャンセル対応やスリープトライアルの適用対象外とさせていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
- 不正利用検知システムからのアラートがあった場合
- 他人の氏名・住所・連絡先、クレジットカードの不正利用による「なりすまし注文」が疑われる場合
- お電話番号やメールアドレス、お届けご住所に不正利用履歴がある場合
- お電話やメールでのご連絡がつかない場合
- 返品前提でポイント獲得等を目的としたご注文と判断した場合
- その他、当社が不正な用途でのご注文と判断した場合
なりすまし注文、不正な用途でのご注文等により、当社や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告の上、警察へ被害届けを提出いたします。